家长监护工程
“网络游戏未成年人家长监护工程”是一项由网络游戏企业共同发起并参与实施，由中华人民共和国文化部指导的行
业自律行动。旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护，引导未成年人健康、绿色参与网络游戏，和谐家庭关系的社会
性公益行动。“工程”提供了一种切实可行的方法，一种家长实施监控的渠道，使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为
成为可能。该项社会公益行动充分反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感，对未成年玩家合法权益的关注及对用实际行
动营造和谐社会的愿望。
申请流程：
流程介绍详细说明：
※监护人提出申请
1、在监护人发现被监护人有沉溺5PK旗下所运营游戏的情况下，监护人可向5PK网申请发起未成年人家长监护机制。
2、申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，我司将保留进一步追究法律责任的权利。
3、监护人需亲自通过传真向我司提供申请需提交材料，提出未成年人账户监控的申请。
4、在收到传真后，我公司即开始启动监护机制审核流程，首先进入信息审核期。资料提交合格且核对正确的情况下， 由我公司对该请求予以受理；
5、资料提交不全面的，由我公司进行回访，并提示申请人继续补充材料；资料提交不 合格且不正确的，我公司有权对该请求予以拒绝，并附说明理由。
·申请条件
申请人需为被监护未成年人的法定监护人
申请人的被监护人年龄小于18周岁
申请人需为大陆公民，不含港、澳、台人士。
如您有任何疑问，或需要申请“家长监护账号疑义申诉”，可拨打5pk客服热线023-63021662进行咨询。
·申请需要提交材料
1、监护人信息表（包含监护人的身份证明复印件）；（点击下载附表一）
2、被监护人信息表（包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件）；（点击下载附表二）
3、填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字（需下载，填写并打印，签字）； （点击下载附表三）
4、申请人与被监护人的监护关系证明文件（请将此文件下载、打印、手工填写并签字后，再至户籍所属公安机关填写、 签字、盖章）。（点击下载附表四）
·防沉迷家长监控系统FAQ
Q：可以通过什么渠道申请家长监督未成年人账号？
目前您可以采用传真进行申请。
Q：什么时间可以申请？
传真申请：每天9：00—18：00，传真号： 023-63026736
Q：申请监督未成年人账号方式有哪些？
被监护未成年人账号纳入防沉迷系统；屏蔽账号（根据申请人意愿屏蔽个别游戏应用）
Q：申请监督的账号有什么要求？
被监护人必须未满18周岁。
Q：申请人有什么要求？
1、申请人应提交较完备的申请材料，对未提供的信息要及时补充；可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助，以便提供详实资料；
2、申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，受理公司将保留进一步追究法律责任的权利。
Q：申请监督未成年人账号需要提供什么？
您需要提供公安机关出具的监护法律关系证明文件（请将此文件下载、打印、手工填写并签字后，再至户籍所属公安机关填写、签字、盖章）、被监护人信息表、监护人信息表、家长监护申请书（申请书、保证书、授权书，需要下载，填写，并打印，手工签字）。
Q：申请人提交申请后，多久可以处理完成？
我们将以最快的速度进行核实处理，由于您提供的材料不同，任何步骤有疑问，我们都会与您联系。
Q：申请成功后，如果需要取消监督如何操作？
1、您可以通过传真提供申请监督时的相关信息，申请解除监督；
2、被监护账号所属人年满18周岁可提供申请监督时的相关信息进行申请结束监督；
Q：我如何查询处理进度？
在成功提交申请后，您可致电我们的客服电话查询处理进度。我们将通过电子邮件向您馈处理结果，请您注意查收。客服热线023-63021662
Q：我如何查询处理进度？
我还有其他问题，我需要人工服务咨询 请拨打客服热线023-63021662
申请流程：
流程介绍详细说明：
※监护人提出申请
1、在监护人发现被监护人有沉溺5PK旗下所运营游戏的情况下，监护人可向5PK网申请发起未成年人家长监护机制。
2、申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，我司将保留进一步追究法律责任的权利。
3、监护人需亲自通过传真向我司提供申请需提交材料，提出未成年人账户监控的申请。
4、在收到传真后，我公司即开始启动监护机制审核流程，首先进入信息审核期。资料提交合格且核对正确的情况下， 由我公司对该请求予以受理；
5、资料提交不全面的，由我公司进行回访，并提示申请人继续补充材料；资料提交不 合格且不正确的，我公司有权对该请求予以拒绝，并附说明理由。
·申请条件
申请人需为被监护未成年人的法定监护人
申请人的被监护人年龄小于18周岁
申请人需为大陆公民，不含港、澳、台人士。
如您有任何疑问，或需要申请“家长监护账号疑义申诉”，可拨打5pk客服热线023-63021662进行咨询。
·申请需要提交材料
1、监护人信息表（包含监护人的身份证明复印件）；（点击下载附表一）
2、被监护人信息表（包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件）；（点击下载附表二）
3、填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字（需下载，填写并打印，签字）； （点击下载附表三）
4、申请人与被监护人的监护关系证明文件（请将此文件下载、打印、手工填写并签字后，再至户籍所属公安机关填写、 签字、盖章）。（点击下载附表四）
·防沉迷家长监控系统FAQ
Q：可以通过什么渠道申请家长监督未成年人账号？
目前您可以采用传真进行申请。
Q：什么时间可以申请？
传真申请：每天9：00—18：00，传真号： 023-63026736
Q：申请监督未成年人账号方式有哪些？
被监护未成年人账号纳入防沉迷系统；屏蔽账号（根据申请人意愿屏蔽个别游戏应用）
Q：申请监督的账号有什么要求？
被监护人必须未满18周岁。
Q：申请人有什么要求？
1、申请人应提交较完备的申请材料，对未提供的信息要及时补充；可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助，以便提供详实资料；
2、申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，受理公司将保留进一步追究法律责任的权利。
Q：申请监督未成年人账号需要提供什么？
您需要提供公安机关出具的监护法律关系证明文件（请将此文件下载、打印、手工填写并签字后，再至户籍所属公安机关填写、签字、盖章）、被监护人信息表、监护人信息表、家长监护申请书（申请书、保证书、授权书，需要下载，填写，并打印，手工签字）。
Q：申请人提交申请后，多久可以处理完成？
我们将以最快的速度进行核实处理，由于您提供的材料不同，任何步骤有疑问，我们都会与您联系。
Q：申请成功后，如果需要取消监督如何操作？
1、您可以通过传真提供申请监督时的相关信息，申请解除监督；
2、被监护账号所属人年满18周岁可提供申请监督时的相关信息进行申请结束监督；
Q：我如何查询处理进度？
在成功提交申请后，您可致电我们的客服电话查询处理进度。我们将通过电子邮件向您馈处理结果，请您注意查收。客服热线023-63021662
Q：我如何查询处理进度？
我还有其他问题，我需要人工服务咨询 请拨打客服热线023-63021662
